+++ INFO 2024 +++
ab 1. März neue Preisliste
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ab 1. März neuer Auftrags Zettel
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ab 1. März wird eine Fahrtkosten Pauschale berechnet
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Wir sind die Näherei für alles rund um Reiter und Pferd. In unserer Werkstatt in Osterholz-Scharmbeck / Pennigbüttel kümmern wir uns um textile Reparaturfälle von der Pferdedecke bis zur Lieblingsreiterhose. Dabei ist es egal wie groß das Loch oder wie herausfordernd der Riss ist:
Das Beste ist: Wir holen eure Decken bei euch im Stall ab.
Ihr wohnt zu weit weg? Auch kein Problem: Schickt sie uns einfach zu. Wir kümmern uns dann um alles andere.
Darüber hinaus bieten wir einen Turnierservice und sind die Feuerwehr, wenn euch bei einem Wettkampf mal etwas kaputt geht. Das gilt auch für kaputte Hosen, Reitstiefel und Co.
Bevor wir eure Decken reparieren und/oder waschen und imprägnieren können, brauchen wir ein paar Infos von euch. Am Besten klären wir diese in einem persönlichen Gespräch, ihr könnt aber auch schon per Mail oder WhatsApp erste Infos senden.
Wissen müssen wir Folgendes:
Abholservice
450 Kilometer rund um unseren Standort in Hambergen sammeln wir eure Decken gegen eine Fahrtkostenpauschale von 6 € pro Auftrag ein. Wie weit wir fahren, hängt auch ein wenig davon ab, wie viele Decken ihr uns mitgeben wollt. Sagt uns am Besten vorher bescheid, wie viele davon auf uns warten. Dadurch können wir unseren Touren besser planen und schauen nicht mit einem Mini vorbei, obwohl wir einen Transporter bräuchten.
Decken sammeln, Kosten sparen!
Möchtet ihr uns eure Decken zusenden, dann hier unser Tipp zum Sparen der Versandkosten: Decken sammeln! Fragt in eurem Stall, bei Freunden und Bekannten nach, wer noch Decken repariert oder gereinigt haben möchte. Je mehr Decken ihr ins Päckchen packt, umso günstiger wird der Versand!
Wichtig: der Auftragszettel!!
Egal wie viel ihr in ein Paket steckt, ob ihr es uns sendet oder wir es abholen: Ein Auftragszettel muss immer hinein! Ohne, wissen wir nicht wem die Decke gehört, was ihr erledigt haben möchtet, usw.
Den Zettel zum selber ausdrucken findet ihr HIER
Notiert darauf alles Wichtige wie euren Namen und Kontaktmöglichkeiten, Eckdaten zur Decke und ob ihr sie repariert, gewaschen oder imprägniert haben möchtet. Wichtige Infos, wie die zu einem möglichen Schädlingsbefall sowie Wissenswertes oder Dinge, die euch wichtig sind, gehören auch dazu. Das Ganze dann in das Päckchen geben und fertig.
Versand
Wenn ihr uns die Decken zuschicken wollt, dann denkt auch hier bitte an den Auftragszettel. Den Zettel zum selber ausdrucken findet ihr HIER
Adresse:
Die Deckenwerkstatt
Neuenfelder Str. 5
27711 Osterholz-Scharmbeck
Wie lange dauert eine Reparatur?
Für Notfälle wie im Winter, wenn die Pferde geschoren und ohne Decke frierend auf der Weide stehen, haben wir eine Hotline eingerichtet. In solchen Situationen lassen wir euch nicht im (Eis-) Regen stehen und reparieren die Decke so schnell wie möglich.
Im Sommer herrscht bei uns Hauptsaison, deshalb kann es schon mal 6 bis 7 Wochen dauern, bis die Decke wieder bei euch ist.
Vor Kurzem hatten wir in unserem Stall einen Schädlingsbefall. Nehmt ihr unsere Decken trotzdem?
Ihr braucht keine Angst zu haben, wenn so etwas bei euch im Stall aufgetreten ist. Wir sind mit einer eigenen Quarantäneabteilung darauf vorbereitet und desinfizieren befallene Decken, bevor wir ans Werk gehen.
Wir müssen es nur vorher wissen!
Was kostet die Reparatur einer Decke?
Das ist ganz unterschiedlich und hängt auch von der Größe und der Art des Schadens ab. Wir sind aber gut vorbereitet und decken einen Großteil des Materials, das wir für die Reparatur benötigen, durch ausrangierte, alte Decken ab. Das macht das Ganze kostengünstig.
Was passiert, wenn ich meine Decke nur reinigen lassen wollte, ihr aber einen Schaden entdeckt?
In solchen Fällen halten wir Rücksprache mit euch. Oft fällt einem ein Schaden selber gar nicht auf. Wenn ihr wollt, reparieren wir ihn auch gleich, wenn die Decke sowieso schon bei uns ist. Natürlich ist das kein Muss und eure Entscheidung.
Verleiht ihr eure Schermaschinen auch?
Leider nein. Dafür sind die Maschinen zu teuer und wartungsintensiv. In der Regel sind wir aber bei kurzfristigen Anfragen schnell bei euch und scheren eure Pferde flott und professionell. Fragt doch einfach mal an!